Aprueban proyecto que regula actividad de centro de llamadas en Panamá

Alma Solís

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El pleno de la Asamblea  Nacional de Panamá aprobó en tercer debate el proyecto de Ley 653 que regula la actividad de los centros de llamadas para uso comercial (call center).

Las modificaciones planteadas a este régimen se dieron luego que Panamá fuera puesto en una lista de paraíso fiscal por la Union Europea en el 2017.

«Con el propósito de Cumplir con los estándares de transparencia fiscal internacional de la OCDE y la Unión Europea,

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«La normativa crea un instrumento jurídico para la regulación de todo lo relacionado con esta actividad, garantizan la competitividad y diversificación de la economía, la atracción de inversión extranjera directa y su consecuente impacto positivo en la generación de empleo”, señaló la Ministra de Economía y Finanzas encargada Eyda Varela de  Chinchilla.

La Ley 653 desarrolla el régimen fiscal aplicable,  como requisitos migratorios y laborales que aplican a las personas naturales o jurídicas que se dediquen a esta actividad, y  elimina el tratamiento fiscal diferenciado para las operaciones internas y externas, estableciendo una tasa neutra de cero por ciento de impuesto sobre la renta a la utilidad generada por la operación comercial.

El MEF agregó que en  Panamá, los “call centers”  generan más de 9 mil plazas de trabajos y ofrecen los mismos beneficios que en otros países de la región, por lo que la legislación busca mantener la competitividad de la industria.