Alma Solís
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La Caja de Ahorros mantenía una cartera de 26,926 créditos modificados al 1 de julio de 2021, logró atender a un 92% de estos clientes, que buscaban una alternativa económica para hacerle frente a sus compromisos.
De los 27 mil clientes de la Caja de Ahorros que durante la etapa de flexibilización de pagos anunciada por el Gobierno por el impacto de la pandemia del Covid 19, ya más de 25 mil ya iniciaron el proceso para retornar a la cultura de pago de sus compromisos bancarios, así lo anunció la entidad bancaria.
Agregaron que de este total, el 69% ya inició el pago de sus obligaciones.
A partir del 1 de octubre, Caja de Ahorros anuncia a todos sus clientes de préstamos hipotecarios, personales, de auto y tarjetas de crédito, que seguirá brindándoles opciones para la reestructuración de sus créditos de manera que puedan retornar a la cultura de pago.
Para ello, deben ingresar a la página web del banco www.cajadeahorros.com.pa o contactarlos a través de su call center 800-2252 donde le brindarán más información.
“Cada uno de estos resultados es posible gracias a un equipo de trabajo de más de 2,150 colaboradores comprometidos con la misión de nuestra organización, que buscar ser el respaldo que necesita la familia panameña en todo momento. Hemos desarrollado una robusta estrategia de contactibilidad por medio de nuestros canales de atención digital y tradicional, con el fin de poder asesorarles en sus finanzas, reconociendo un retorno a la cultura de pago que históricamente ha caracterizado a los panameños.”, manifestó Juan E. Melillo, gerente general de Caja de Ahorros.
“Le reiteramos a toda la población que nuestro equipo está a la espera de poder ayudarles a solucionar su situación crediticia de cualquier de los productos que mantenga con el banco: préstamos hipotecarios, personales, de auto o tarjeta de crédito, de manera que se sientan seguros de poder seguir velando por su bienestar y el de sus familias”, concluyó.
